| 2024/02/13 |  |
【重要なお知らせ】クレジットカード決済方法変更に伴うカード情報再登録のお願い |
| 2025/05/02 | ニュース | 弊社からの返信メールが一部届かない事象について 2025年5月2日（金）午後4時頃、メールお問合せサービスにおいて、弊社からの返信メールが一部届かない、という障害が発生しました。 現在、原因調査を行っております。 大変ご迷惑をお掛け致しますが、復旧まで今しばらくお待ちください。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 |
| 2025/04/15 | ニュース | メンテナンス作業の実施について 平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の内容で、メンテナンスを実施いたします。 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解頂きますようお願い申し上げます。 ■開始日時 2025 年 4 月 22 日 (火曜日) 10 時 00 分 (※時間は 24 時間表記) ■終了日時 2025 年 4 月 22 日 (火曜日) 12 時 00 分 (※時間は 24 時間表記) ■影響サービス すーぱあねっと新規入会とマイページへのログインが行えません。 ※稀ですが、状況により超過する場合がございます。 |
| 2025/03/14 | ニュース | メンテナンス作業の実施について 平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の内容で、メンテナンスを実施いたします。 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解頂きますようお願い申し上げます。 ■開始日時 2025 年 3 月 17 日 (月曜日) 19 時 00 分 (※時間は 24 時間表記) ■終了日時 2025 年 3 月 17 日 (月曜日) 20 時 00 分 (※時間は 24 時間表記) ■影響サービス すーぱあねっと新規入会とマイページへのログインが行えません。 ※稀ですが、状況により超過する場合がございます。 |
| 2025/02/19 | ニュース | すーぱあねっと光受付センター 臨時休業について 誠に勝手ながら、下記日時は社内研修のため、 すーぱあねっと光受付センターを臨時休業とさせて頂きます。 何卒ご理解を賜りますよう心よりお願い申し上げます。 【臨時休業日時】 2025年2月20日（木） ※インフォメーションセンター、テクニカルサポートセンターにつきましては、 通常通り、電話受付をしております。 |
| 2025/01/16 | ニュース | メンテナンス作業の実施について 平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の内容で、メンテナンスを実施いたします。 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解頂きますようお願い申し上げます。 ■開始日時 2025 年 1 月 21 日 (火曜日) 19 時 00 分 (※時間は 24 時間表記) ■終了日時 2025 年 1 月 21 日 (火曜日) 22 時 00 分 (※時間は 24 時間表記) ■影響サービス すーぱあねっと新規入会とマイページへのログインが行えません。 ※稀ですが、状況により超過する場合がございます。 |
| 2024/12/11 | ニュース | メンテナンス作業の実施について 平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の内容で、メンテナンスを実施いたします。 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解頂きますようお願い申し上げます。 ■開始日時 2024 年 12 月 19 日 (木曜日) 9 時 00 分 (※時間は 24 時間表記) ■終了日時 2024 年 12 月 19 日 (木曜日) 12 時 00 分 (※時間は 24 時間表記) ■影響サービス すーぱあねっと新規入会とマイページへのログインが行えません。 ※稀ですが、状況により超過する場合がございます。 |
| 2024/12/05 | ニュース | 2024年12月5日(木)のすーぱあねっと光受付センター対応について 2024年12月5日(木)は社内研修のため、すーぱあねっと光受付センターの対応を12:00までとさせていただきます。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。 |
| 2024/11/25 | ニュース | 冬季休業のお知らせ 誠に勝手ながら、下記日程にて インフォメーションセンター・光受付センターは 下記の通り冬季休業となります。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。 インフォメーションセンター休業期間 2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日） 光受付センター休業期間 2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日） ※テクニカルサポートセンターにつきましては、 通常通り、電話受付をしております。 |
| 2024/11/25 | ニュース | 年末年始サービス開始について 年末年始休業のため、 2024年12月28日（土）～2025年1月3日（金）まで 各種工事を原則実施いたしません。 また、年末年始付近の工事につきましては 物件や法人様都合により工事が行えず、サービス開始日が変更になる可能性がございます。 2024年12月24日（火）～2024年12月30日（月）までのお申し込みについては、 サービス開始日が通常のスケジュールと異なる場合がございます。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。 |
| 2024/11/25 | ニュース | メンテナンス作業の実施について 平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の内容で、メンテナンスを実施いたします。 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解頂きますようお願い申し上げます。 ■開始日時 2024 年 12 月 13 日 (金曜日) 13 時 00 分 (※時間は 24 時間表記) ■終了日時 2024 年 12 月 13 日 (金曜日) 15 時 00 分 (※時間は 24 時間表記) ■影響サービス すーぱあねっと新規入会とマイページへのログインが行えません。 ※稀ですが、状況により超過する場合がございます。 |