FAQ

4. お申込みに関する事項

(1) 誰でも申込みが可能ですか？

「すーぱあねっと」会員様のうち、「すーぱあねっとフォン」サービスのご案内を募集資料内等で告知させていただいている施設にお住いの方に限ります。お住いの施設がサービス対象かどうかお知りになりたい方は、info@super-r.netまでお問い合わせください。

(2) 利用に際しては何が必要ですか？

「すーぱあねっとフォン」の利用に必要な条件は以下の通りです。 ● 設定時に必要なPCを所有していること ● 通常の通話が可能な電話機をお持ちであること ● IPフォンTA（レンタル提供されるものに限る）がお手元に届いていること

(3) 申込みはどちらから行いますか？

申込みは原則として当社ホームページより行っていただきます。 通常、1〜2週間でIPフォンＴＡとBoostPhoneID、及びBoostPhoneパスワードなどの情報がそれぞれ別々にお客様の元に発送されます。

(4) 申込み後、どの位の期間で利用可能になりますか？

「すーぱあねっと」ホームページよりお申込み後、通常、1〜2週間でIPフォンTA本体とBoostPhoneID、BoostPhoneパスワードなどの記載された書類がそれぞれ別々にお客様の元に発送されます。IPフォンTA及び必要書類が届きましたら同梱の利用ガイドなどの資料に従ってIPフォンTAや電話番号の設定をしていただきご利用いただくことができます。 説明書等にしたがって設定を行ってからご利用ください。

(5) 設定方法は？

IPフォンTA及び必要書類が届きましたら同梱の利用ガイドなどの資料に従ってIPフォンTAや電話番号の設定をお客様にて行っていただき、ご利用いただくことになります。 また、別途ご案内するWEBページ上にIP電話情報の自動設定機能を提供していますので、同ページにてIP電話番号として3つの電話番号のうちからお好きな1つを取得していただき、IPフォンTAに設定を投入することでご利用可能となります。 なお、IP電話番号取得後、最大で1時間程度開通まで時間がかかる場合がございますので、暫くお待ちいただくことがあることをご了承ください。

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FAQ一覧リスト

→	1.「すーぱあねっとフォン」全般に関する事項

→	2. 「すーぱあねっとフォン」の特徴に関して
→	3. ご利用料金に関する事項
4. お申込みに関する事項
→	5. IPフォンTAに関する事項
→	6. 通話に関する事項
→	7. 解約について

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