FAQ

7. 解約について

(1) 月の途中でサービスを解約したら日割り計算されますか？

基本料金やIPフォンTAレンタル料金は日割り計算いたしません。 ご契約いただいた月に対して一律で課金いたしますので予めご了承ください。

(2) IPフォンTAの返却はどうするのですか？

IPフォンTAはお客様負担にて指定の場所に返却していただきます。 なお、紛失などご返却いただけなかった場合、TA未返却損害金をいただきますのでご了承ください。 ※ご利用いただいているIPフォンTAの返却は解約希望日より１週間以内にお願いします。その際に発生する郵送料等は会員負担とします。 なお、解約希望日より1週間以内に返却なき場合は、下記の規定額を引き落とさせていただくことをご了承願います。 TA未返却費用 20,000円（税込21,000円）

(3) 一旦解約した後で再度申込みをした場合、同じ電話番号が使えますか？

「すーぱあねっとフォン」を一旦解約された後に、再度同サービスをお申込みいただいても、過去お使いいただいていた「050」番号と同じ番号はご利用いただくことはできませんので予めご注意ください。

　

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FAQ一覧リスト

→	1.「すーぱあねっとフォン」全般に関する事項

→	2. 「すーぱあねっとフォン」の特徴に関して
→	3. ご利用料金に関する事項
→	4. お申込みに関する事項
→	5. IPフォンTAに関する事項
→	6. 通話に関する事項
7. 解約について

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